我家用的联通 ADSL 前段时间网络老断线。打联通客服 10010 报故障，很快，我们小区的电话局就给我打电话，派了一个人过来。

这位师傅在我这忙了很久，又来回跑了好几次，回局里拿设备，测这个测那个。最后把从楼道到家里的线全换了，又换了个新 ADSL 猫。走的时候又给我留了手机，说再有问题直接找他。

后来网络又断过两次，我直接给他打电话，他都会很快过来修。

昨天网络又断了，我打他电话却没人接。我想是不是他周末不上班，就又打 10010 报修。这次也是很快就派人来，而且还派来了两位。他们询问了上次维修的情况，又拿设备测了半天，最后又给我换了一个新猫。

所有这些全部都是免费的。而且来人态度都很好。

另外，我问他们联通的政策允不允许用路由接几台电脑，他们说允许。

所以我觉得联通还是不错的，不明白为什么到处都是骂联通的声音。：）

通过这几次维修，也学了些东西。

一、ADSL 猫上几个灯的意思：

第一个灯是电源，正常应该一直亮着。

第二个灯表示和局端（电话局那头）的网络通不通，正常应该一直亮着。如果一闪一闪说明正在试图连接，但还没连上。

第四个灯表示和电脑的网络通不通，正常是一直亮着，快速闪烁说明在传输数据，也是正常的。

总之，正常情况下，应该一、二、四灯长亮，或者一二长亮四灯快闪，或者其中某个灯不亮或者闪得很慢，说明网络有问题。

二、ping 命令默认是 ping 三次，但如果在后面加参数-t，就可以一直不停地 ping 下去。这样可以直观地检测网络是否通畅，是否丢包。

方法：按 Windows+r，回车，输入 ping baidu.com -t，回车

如果一直显示 Reply from 220.181.6.184: bytes=32 time=15ms TTL=51 这样的结果，说明很正常。如果 time 后面的数字变得特别大，或者出现的是其他的提示，一般就表明网络有问题了。

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